携帯キャリアに通信障害が発生した場合、電子チケットが使えなくなるケースがあります。
交通機関やイベントなどのチケットで、電子チケットを利用している方は、対処方法を確認しておきましょう。
電子チケットが使えない時の対処方法
フリーWifiを探す
喫茶店やコンビニ、ファミレスなどフリーWifiが使える場所を探して、電子チケットの表示を試してみましょう。
喫茶店なら、コメダ珈琲、ドトール、タリーズ、スターバックスを探すと良いでしょう。
ファーストフードなら、マクドナルド、ファーストキッチン、モスバーガー、ロッテリアを探してみましょう。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートがあれば、そこからWifiに繋がるか試してみてください。
また、上記以外にも、公共機関で使えるWifiがあります。近くに公共機関があれば試してみましょう。
近くの人のテザリングで繋げる
家族や友人、同僚の方など、近くにいる方のスマホでテザリングを試してみましょう。
テザリングとは、スマホのデータ通信を利用して他の機器にインターネット接続する仕組みのことです。
周囲のスマホを持っている方にテザリングをお願いして、自らのスマホをインターネット接続させて電子チケットを表示させましょう。
ポケットWifiの即日レンタル
ポケットWifiは最短1日でもレンタル契約できます。
店舗ですぐにポケットWifiを借りられるサービスもあります。
例えば、WiFi東京は当日17時までにレンタル申し込みをしたら、西新宿の店舗で即日受取ができます。
※貸し出しは在庫状況によります。
この他にも、NETAGEもWifiレンタルをしていて、店舗でレンタルすることができます。
※こちらも、貸し出しは在庫状況によります。
Wifiに繋がった後に対処方法
Wifiに繋がったら、電子チケットを表示し、スクリーンショットをとっておきましょう。
スクリーンショットとは、画面に表示している内容を画像として保存する機能です。
電子チケットの情報を表示した状態で、スクリーンショットをとる操作をすると、画像データとして保存できます。
※スクリーンショットの取り方は、スマホの機種によって異なります。
まとめ
通信障害が起きた時は、慌てずに下記を実施してみましょう。
・Wifi環境を探す（フリーWifi、テザリング、Wifiレンタルなど）
・Wifiに繋がったら電子チケットのスクリーンショットをとる
